苏州相城消保委调解一起木地板消费纠纷

【建材网】日前，苏州家住苏州某新村的相城消保冯先生，经朋友介绍来到望亭镇四旺旧木市场朱某的委调摊位上，看中一款旧木翻新免漆地板，解起购货总价款3224元，木地当时朱某口头承诺如有质量问题三年内包退换。板消6月25日冯先生发现铺设好的费纠纷地板大面积板中间裂缝，有些地板油漆层起泡，苏州后与朱某联系处理，相城消保朱某矢口否认三年内包退包换的委调承诺，只愿一次性补偿300元了结此事，解起于是木地冯先生向消保委望亭分会投诉，要求退货并赔偿经济损失。板消
　　
　　分会工作人员受理分析后及时与经营者朱某联系，费纠纷并到现场实地了解情况，苏州并就《消法》等有关法律、法规进行了宣传教育，较后在消保分会的调解后，双方达成共识，朱某向冯先生当面道歉，并一次性补偿冯先生1500元，冯表示满意。