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山西:5月受理投诉上万件 为消费者挽回经济损失459万元

时间:2025-01-25 01:27:09 出处:热点阅读(143)

中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)今年5月,山西诉上损失山西省市场监管12315机构(以下简称山西12315)共接收消费者投诉、月受举报、理投咨询26725件,为消挽回万元为消费者挽回经济损失459.51万元。经济

5月份,山西诉上损失山西12315共接收消费者投诉、月受举报、理投咨询26725件,为消挽回万元同比增加15.95%。经济其中,山西诉上损失投诉11159件,月受同比增加54.69%,理投占受理总量的为消挽回万元41.75%;举报4206件,同比增加28.90%,经济占受理总量的15.74%;咨询11360件,同比减少9.63%,占受理总量的42.51%。其中,投诉案件,为消费者挽回经济损失459.51万元。

在山西省各市、示范区局中,大同、太原、阳泉投诉量位居前三,投诉量分别为2292件、2156件、1684件;太原、运城、临汾举报量位居前三,举报量分别为1128件、609件、582件。

商品类投诉中,排名前三位的热点依次为:食品类、服务鞋帽类、家居用品类;服务类投诉中,排名前三位的热点依次为:餐饮和住宿服务类、文化娱乐体育服务类、教育培训服务类。

责任编辑:李正阳

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